Cómo cobrar el seguro de cesantía (AFC) paso a paso
Guía paso a paso para cobrar el seguro de cesantía AFC en Chile después de un finiquito: requisitos, montos, documentos y dónde solicitarlo.
Si acabas de ser despedido o renunciaste y firmaste tu finiquito, es probable que tengas dinero acumulado en tu seguro de cesantía. Este seguro es administrado por la AFC Chile (Ley 19.728) y funciona como un ahorro al que contribuyes tú y tu empleador cada mes. Aquí te explicamos cómo retirarlo.
¿Qué es el seguro de cesantía?
Es un fondo de protección para trabajadores que quedan sin empleo. Funciona con dos componentes:
- Cuenta Individual de Cesantía (CIC): Tu plata. Acumula aportes del trabajador (0,6%) y del empleador (1,6% para contratos indefinidos; 2,8% para plazo fijo). Este dinero es tuyo y lo puedes retirar siempre.
- Fondo de Cesantía Solidario (FCS): Un fondo colectivo financiado por el empleador (0,8%) y el Estado. Solo puedes acceder si fuiste despedido y cumples requisitos.
Paso a paso para cobrar
Paso 1: Ten tu finiquito firmado
Espera a tener tu finiquito firmado. Lo necesitas como documento para iniciar el trámite.
Paso 2: Ingresa a www.afc.cl
Ingresa con tu RUT y clave única (ClaveÚnica del Registro Civil). También puedes ir presencialmente a una sucursal de AFC o del IPS.
Paso 3: Selecciona "Solicitar prestaciones"
Elige el tipo de cobro:
- Cuenta individual: Retiro de tus fondos propios (disponible para todos).
- Fondo solidario: Pagos mensuales complementarios (solo si fuiste despedido y cumples requisitos).
Paso 4: Presenta tus documentos
Sube o presenta tu cédula de identidad y finiquito. En algunos casos se solicita certificado de cotizaciones.
Paso 5: Recibe el pago
El pago se deposita en tu cuenta bancaria registrada, generalmente dentro de 5 a 10 días hábiles.
¿Cuánto recibes del fondo solidario?
Los pagos del fondo solidario son mensuales y decrecientes, calculados sobre tu promedio de remuneración de los últimos 12 meses:
- 1er mes: 70%
- 2do mes: 55%
- 3er mes: 45%
- 4to mes: 40%
- 5to mes: 35%
En períodos de alta cesantía, el gobierno puede extender hasta 7 meses. El promedio de remuneración se calcula con los últimos 12 meses de cotizaciones.
Requisitos según causal de término
Si fuiste despedido (Art. 161 u otra causal involuntaria)
- Puedes cobrar cuenta individual + fondo solidario
- Requisito: 12 cotizaciones (continuas o discontinuas) en los últimos 24 meses, con las últimas 3 continuas
Si renunciaste (Art. 159 N°2)
- Solo puedes cobrar tu cuenta individual
- Requisito: 6 cotizaciones continuas o 12 discontinuas
- No tienes acceso al fondo solidario
Si tu contrato a plazo fijo venció
- Puedes cobrar cuenta individual
- Fondo solidario: depende de las cotizaciones acumuladas
La diferencia entre el "descuento AFC" y el "cobro AFC"
- Descuento AFC en el finiquito: Es cuando el empleador descuenta de tu indemnización los aportes que él hizo a tu cuenta de cesantía (Art. 13, Ley 19.728). Aplica solo en despidos por necesidades de la empresa. Lee más en nuestra guía del descuento AFC.
- Cobro AFC (esta guía): Es cuando tú retiras tus fondos de la AFC después de quedar sin empleo. Son dos cosas completamente distintas.
Errores frecuentes
- No cobrar el seguro: Muchas personas olvidan que tienen dinero en la AFC. Consulta tu saldo en www.afc.cl con ClaveÚnica.
- Creer que al cobrar pierdes el finiquito: Son cosas independientes. El finiquito lo paga el empleador; el seguro lo paga la AFC con tus fondos.
- No tener ClaveÚnica: La necesitas para el trámite online. Puedes obtenerla gratis en cualquier oficina del Registro Civil.
- Esperar demasiado: No hay plazo de caducidad para la cuenta individual, pero el fondo solidario debe solicitarse dentro del plazo de cesantía.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar el seguro de cesantía si renuncié?
Solo la cuenta individual (tus aportes + los del empleador). No tienes acceso al fondo solidario si la causal es renuncia voluntaria.
¿Cuánto demora el pago?
Generalmente entre 5 y 10 días hábiles desde que se aprueba la solicitud. El depósito se hace en la cuenta bancaria que registres.
¿Cobrar el AFC afecta mi finiquito?
No. Son cosas independientes. El finiquito lo paga el empleador; el seguro lo paga la AFC con tus fondos acumulados.
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